Termini

Versione 4 · Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Queste sono le regole per giocare a Rexlings e per comprare dentro il gioco. Giocando le accetti. Prima del tuo primo acquisto con soldi veri, e di nuovo quando cambiano, ti chiediamo di accettarle con un tocco: una volta sola per versione. Come trattiamo i tuoi dati lo trovi nella pagina Privacy.

In breve

• Rexlings è gratis, e comprare è facoltativo.
• Si gioca a qualunque età. Sotto i 14 anni, e finché non ci dici l'anno di nascita, non si compra niente con soldi veri e non c'è la pubblicità con premio (§ 2).
• Le vendite in soldi veri aprono presto: finché non aprono, con soldi veri non si compra niente. Quando apriranno si pagherà con le Stelle su Telegram, con la carta sul web e con l'App Store o Google Play nelle app (§ 6).
• Quello che compri non scade: resta tuo finché esistono il gioco e il tuo account. Il Pass fa eccezione: vale per la sua stagione (§ 5.2).
• Sui pacchi di gemme hai 14 giorni per recedere, anche se le gemme le hai già spese: ti rendiamo tutto, e quelle che hai speso le paghi col resto del saldo, che può andare sotto zero: finché è sotto zero l'account è bloccato (§ 8.2).
• Pass, skin, decorazioni e offerte te li diamo subito. Prima di pagare ti chiediamo, con due caselle separate, se li vuoi subito e se sai che così perdi il recesso di 14 giorni (§ 8.1). Quando spendi gemme o monete non ti chiediamo niente.
• L'ultimo bottone prima del pagamento dice «Conferma e paga» e il prezzo: toccandolo ti impegni a pagare (§ 6). Subito dopo ti diamo la conferma dell'acquisto (§ 6).
• Una sola cosa a sorte si compra, quando è in vendita: l'Uovo della settimana, solo con le gemme (che si guadagnano anche giocando), mai direttamente con euro o Stelle. Ne esce un animale raro (60 %), epico (35 %) o leggendario (5 %) dei biomi che hai, senza valore in denaro: prima quelli che ti mancano, e un doppione vale un frammento. Non si vende in Belgio, in Brasile e sotto i 14 anni (§ 5.5). Che cosa esce dall'Uovo, dal Nido e dalle uova del gioco, e con che probabilità, è su rexlings.com/probabilita.
• Per qualsiasi problema con un pagamento scrivi /paysupport nel bot, oppure a ciao@rexlings.com.

1. Chi siamo e come contattarci

Rexlings è un gioco di Lorenzo Nannicini, P.IVA 02583190463, con sede in Via Tacca 4, 59100 Prato (PO), Italia (REA PO-600517, PEC lorenzo.nannicini@legalmail.it). Telefono +39 320 439 8992. Email ciao@rexlings.com; per i dati personali privacy@rexlings.com.

Se hai un problema con un acquisto, scrivi /paysupport al bot di Rexlings su Telegram oppure manda un'email a ciao@rexlings.com. Ti rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.

Il supporto di Telegram e @BotSupport non possono aiutarti con gli acquisti fatti in Rexlings: li gestiamo solo noi.

2. Chi può giocare e comprare

• Rexlings si gioca a qualunque età. Alla prima entrata ti chiediamo l'anno di nascita, una volta sola.
• Se hai meno di 14 anni giochi come tutti, ma: non puoi comprare niente con soldi veri (Stelle, carta o acquisti dall'app), la tua fattoria non ha un nome pubblico (in classifica appare come «Fattoria n.» con un numero), non puoi segnalare altri giocatori e non vedi la pubblicità con premio.
• Finché non ci dici l'anno di nascita vale lo stesso per gli acquisti con soldi veri e per la pubblicità con premio: prima di comprare o di guardare un video ti chiediamo l'anno.
• Se hai almeno 14 anni ma meno di 18, puoi comprare solo con il permesso di un genitore o di chi ne fa le veci. Chi paga ci dice, pagando, di avere l'età per farlo o il permesso del genitore e del titolare della carta o del conto. Se un genitore ci scrive che un acquisto l'ha fatto un minore senza permesso, possiamo sospendere quello che l'acquisto ha dato mentre controlliamo; se è così, rimborsiamo e lo togliamo (§ 10).
• Se giochi su Telegram vale anche la sua regola: nell'Unione europea, per iscriversi a Telegram servono almeno 18 anni.

3. Il gioco

Rexlings è gratis. Si gioca dal browser del computer, su Telegram e, quando saranno pronte, nelle app per iPhone e Android. Serve una connessione a internet.

Il gioco cresce: aggiungiamo contenuti e a volte cambiamo equilibri, tempi e prezzi di quello che si vende da quel momento in poi. Lo facciamo solo per motivi validi:

• correggere errori;
• tenere il gioco equilibrato e giusto;
• aggiungere cose nuove;
• la sicurezza;
• perché ce lo chiede la legge o una piattaforma (Telegram, Apple, Google).

Ogni tanto il gioco si ferma per qualche minuto per un aggiornamento.

Quello che hai già comprato non te lo togliamo e non te lo facciamo pagare di nuovo. Se una modifica peggiora in modo non trascurabile qualcosa che hai pagato (per esempio una skin che non si può più mettere in fattoria), te lo diciamo prima: nel gioco e, se ci hai detto di sì ai messaggi del bot, nella sua chat; se hai pagato con la carta, anche per e-mail. Hai 30 giorni per recedere da quell'acquisto, contati da quando te lo diciamo o, se è dopo, da quando la modifica arriva nel gioco, e ti rimborsiamo. Non vale se ti lasciamo tenere senza costi la versione di prima.

4. La tua fattoria e il tuo account

• La fattoria è legata al modo in cui entri: Telegram, ospite e, nelle app, Apple o Google. Gli acquisti valgono per l'account, quindi su tutte le piattaforme collegate.
• Se giochi da ospite, la chiave della fattoria sta nel tuo browser. Se cancelli i dati del browser la perdi, a meno che tu non abbia collegato la fattoria a Telegram (foglio Amici, riga «Collega»).
• I codici per collegare o recuperare la fattoria sono personali: chi li ha entra nella tua fattoria. Non darli a nessuno.
• L'account è tuo e non si vende, non si cede e non si scambia. Lo stesso vale per le gemme e per gli oggetti.
• La fattoria si gioca su un dispositivo alla volta: se la apri su un altro telefono o browser, quello di prima si ferma e ti chiede «Gioca qui». Serve a non perdere quello che fai mentre giochi in due posti.
• Puoi cancellare l'account quando vuoi, dal gioco (Impostazioni → Cancella account) oppure scrivendo a privacy@rexlings.com. Se scrivi, ti chiediamo di confermare dal gioco: così sappiamo che la fattoria è tua. Con la cancellazione perdi la fattoria e tutto quello che c'è dentro, anche gemme, pass e skin comprati, e non si rimborsano. Fa eccezione un recesso ancora aperto (§ 8), se lo chiedi prima di cancellare. I dati degli acquisti li teniamo per gli obblighi fiscali, come spiega la Privacy.

5. Che cosa si compra

Tutto quello che si compra in Rexlings è contenuto digitale da usare dentro il gioco. Non è denaro: non si cambia in soldi, non si porta fuori dal gioco e non si vende ad altri. Comprandolo ricevi il diritto personale di usarlo nel gioco, legato al tuo account.

5.1 Gemme. Si comprano a pacchi con soldi veri (§ 6), e se ne guadagnano anche giocando. Servono per comprare cose nel gioco e non scadono. Quando spendi gemme, consideriamo spese prima quelle guadagnate giocando e poi quelle comprate; fra quelle comprate, prima quelle del pacco più vecchio. Conta quando recedi da un pacco (§ 8.2): le gemme di quel pacco che ci sono ancora sono quelle che questa regola lascia nel saldo. Le gemme che ti abbiamo accreditato non te le togliamo, salvo i casi scritti qui (recesso, rimborso, storno, frode); se cambiamo un prezzo, vale solo per gli acquisti dopo.

5.2 Pass della stagione. Vale per una stagione, con le date scritte nel gioco. Ti dà la fila d'oro dei premi e, per tutta la stagione, il bonus scritto nel gioco. I premi che sblocchi restano tuoi per sempre: se a fine stagione ne hai di sbloccati e non ritirati, arrivano da soli in bacheca. Punti e bonus finiscono con la stagione. Le esclusive del pass non si vendono in nessun altro modo per almeno 12 mesi dalla fine della stagione; dopo possono tornare nel Negozio.

5.3 Skin. Cambiano come si vede un dinosauro, non quanto rende. Oggi nel Negozio non ce n'è nessuna in vendita: quando arriveranno, prima aggiorneremo questa pagina con le regole per comprarle.

5.4 Offerte. Nel Negozio ci sono tre decorazioni a gemme e una cosa a Stelle. Cambiano tutte ogni giorno alle 6:00 ora italiana. Ogni offerta mostra il prezzo, quante volte la puoi comprare e quanto manca al cambio. Il conto alla rovescia riguarda la vendita, non quello che compri. L'offerta a Stelle è una decorazione con dentro 100 gemme: prima di pagare ti diciamo quanto vale ciascuna delle due parti (§ 8.3).

5.5 Nido e uova. Quello che esce dal Nido, dall'Incubatrice, dalle uova delle sfide e dall'Uovo della settimana lo estrae il server, con le probabilità scritte su rexlings.com/probabilita: la pagina le calcola dallo stesso codice che tira.

L'Uovo della settimana è l'unica cosa a sorte che si compra. Quando è in vendita sta nel Negozio, costa 500 gemme e se ne compra uno a settimana (si rinnova il lunedì alle 6 di mattina, ora italiana). Si paga solo con le gemme, che si guadagnano anche giocando: mai direttamente con euro o con le Stelle. Ne esce sempre un animale, mai comune: raro col 60 %, epico col 35 %, leggendario col 5 %, per tutti; il grado si tira per primo e non dipende dagli animali che hai già. Possono uscire le varianti delle specie dei biomi che hai (il prato sempre, l'acqua e la rupe quando hai le loro zone), a qualunque livello; un animale di un bioma che non hai non esce, e non escono animali del Pass, a pagamento o non ancora usciti. Dentro il grado escono prima le varianti che ti mancano, a caso fra loro; se di quel grado le hai già tutte esce un doppione, cioè un animale che hai già: il doppione resta tuo e in più ricevi 1 frammento. Con 10 frammenti scegli tu una variante rara che ti manca, dei biomi che hai; quando le rare le hai tutte, con 25 frammenti scegli un'epica che ti manca; se non ti manca nemmeno un'epica, i frammenti restano da parte. I frammenti non si comprano, non si cambiano e non hanno valore in denaro. Le regole e gli esempi sono su rexlings.com/probabilita e, prima di comprare, il foglio Probabilità del gioco ti mostra le tue. L'animale non ha valore in denaro: si vende nel gioco come gli altri, per monete, mai per gemme, Stelle o soldi. Se non esce l'animale che speravi non ti rendiamo le gemme. L'Uovo della settimana non si vende in Belgio, in Brasile, quando non sappiamo da che paese ti colleghi, e a chi ha meno di 14 anni o non ci ha detto l'età. Se cambiamo prezzo, probabilità o regole dell'Uovo, prima aggiorniamo questa pagina e quella delle probabilità.

5.6 Monete. Si guadagnano giocando, e alcune arrivano coi premi del Pass. Non si vendono a pacchi e non si cambiano con gemme o Stelle.

6. Prezzi e pagamento

• Le vendite in soldi veri aprono presto: finché non aprono, con soldi veri non si compra niente. Quando apriranno, si pagherà in un modo solo per ogni posto in cui giochi. Su Telegram non si paga con la carta, e nelle app non si paga né con le Stelle né con la carta.
  • Su Telegram, con le Stelle di Telegram. Il venditore siamo noi. Le Stelle le compri da Telegram e seguono i suoi Termini delle Stelle; quanto costano in euro lo decidono Telegram e il negozio in cui le compri, con le loro tasse e commissioni. Il contratto è concluso quando Telegram ci conferma il pagamento. I rimborsi li facciamo noi: le Stelle tornano sul tuo conto Telegram (§ 10).
  • Sul web (rexlings.com nel browser), con la carta. Il venditore siamo noi; il pagamento passa da Stripe, sulla sua pagina. Il prezzo è in euro, IVA inclusa. Il contratto è concluso quando Stripe ci conferma il pagamento. I rimborsi li facciamo noi: gli euro tornano sulla stessa carta o sullo stesso metodo con cui hai pagato (§ 10).
  • Nelle app per iPhone e Android, con l'App Store o Google Play. Il pagamento lo incassano Apple o Google, con le loro condizioni; il prezzo, nella tua valuta e con le tasse, è quello che mostra lo store. Il contratto è concluso quando lo store ci conferma l'acquisto. I rimborsi passano dallo store: li chiedi ad Apple (reportaproblem.apple.com) o a Google Play, e se secondo questi termini un rimborso ti spetta, scrivici e ti aiutiamo a ottenerlo (§ 10).
• I dati della tua carta non li vediamo mai: li tengono Telegram, Stripe, Apple o Google.
• Il prezzo è quello in Stelle, euro, gemme o monete scritto sul bottone; nelle app, quello dello store.
• Come si compra con soldi veri:
  • tocchi il prezzo;
  • ti mostriamo che cosa compri, quanto costa e che cosa vale per il recesso (§ 8): per un pacco di gemme che hai 14 giorni; per Pass, decorazioni e offerte le due caselle del § 8.1. La prima volta, e quando cambiano, anche questi termini;
  • tocchi «Conferma e paga», col prezzo scritto sul bottone: è l'ordine, e con quel tocco ti impegni a pagare;
  • Telegram, Stripe o lo store ti mostrano il conto, e paghi.
• Subito dopo ti diamo la conferma dell'acquisto. Dentro ci sono:
  • il numero dell'ordine e l'identificativo del pagamento;
  • che cosa hai comprato;
  • quanto hai pagato;
  • la data e l'ora;
  • come hai pagato (Stelle, carta o store);
  • che cosa vale per il recesso e, se l'hai dato, il tuo sì alla consegna immediata e alla perdita del recesso (§ 8.1).
• Dove te la diamo:
  • sempre in Negozio → I miei acquisti, da copiare;
  • se hai pagato con la carta, per e-mail, all'indirizzo che hai dato a Stripe;
  • su Telegram, nella chat del bot di Rexlings, se ci hai detto di sì ai messaggi del bot (te lo chiediamo con un tocco a parte, e puoi cambiare idea in Impostazioni; la Privacy spiega perché);
  • nelle app, la ricevuta del pagamento te la manda anche lo store.

Conservala: è la conferma del tuo acquisto.

7. Consegna

• Quello che compri arriva subito nel gioco: in fattoria, nello zaino o in bacheca. Se dopo 10 minuti non è arrivato, scrivi /paysupport.
• Se paghi due volte la stessa cosa, o se quando arriva il pagamento non possiamo più consegnarla (per esempio una skin che hai già), ti rimborsiamo da soli tutto, per la strada del § 6: le Stelle sul conto Telegram, gli euro sulla carta. Se hai pagato dallo store te lo scriviamo in bacheca e ce ne occupiamo noi con lo store.

8. Diritto di recesso (14 giorni)

Chi compra a distanza ha per legge 14 giorni per ripensarci (art. 52 del Codice del Consumo). Per i contenuti digitali valgono regole speciali. Qui sotto trovi che cosa vale per ogni cosa che si compra con soldi veri.

8.1 Pass, skin, decorazioni e offerte: te li diamo subito. Te li diamo appena paghi. Per questo, prima di ogni acquisto ti chiediamo due cose, con due caselle separate e nessuna già spuntata: se li vuoi subito, e se prendi atto che, una volta consegnati, perdi il diritto di recesso.

• Se spunti tutte e due, una volta consegnati non puoi più recedere (art. 59, comma 1, lettera o, Codice del Consumo). I tuoi due sì sono scritti nella conferma dell'acquisto (§ 6).
• Se non le spunti, l'acquisto non parte.
• Se un acquisto è stato pagato senza le due caselle (o, se l'hai fatto prima che ci fossero, senza la casella di allora), o se la conferma con i tuoi sì non ti è arrivata su uno dei mezzi del § 6, il recesso c'è comunque: entro 14 giorni dal pagamento ti rendiamo tutto il prezzo, e quello che avevi ricevuto torna a noi (per il Pass si chiudono la fila d'oro e il bonus; i premi che hai già preso restano tuoi).
• Quello che prendi con le gemme o con le monete (Market, Incubatore, posti e skin del Negozio, bottega, mercante, offerte, Uovo della settimana, tempi da saltare) non ti chiede nessuna casella. Le monete e le gemme guadagnate le hai avute giocando; per le gemme comprate vale il § 8.2.
• Se qualcosa non funziona hai comunque sempre i diritti del § 9.

8.2 Pacchi di gemme: 14 giorni, anche se le gemme le hai spese. Per i pacchi di gemme non ti chiediamo di rinunciare al recesso. Entro 14 giorni dal pagamento puoi recedere, anche se le gemme le hai già spese tutte o in parte. Succede questo:

• ti rendiamo tutto quello che hai pagato per quel pacco, IVA compresa, per la strada del § 6: le Stelle sul tuo conto Telegram, gli euro sulla stessa carta o sullo stesso metodo;
• dal saldo escono le gemme di quel pacco che ci sono ancora (quali sono lo dice la regola del § 5.1);
• le gemme di quel pacco che hai già speso le paghi col resto del saldo, come se le spendessi adesso: prima le guadagnate, poi le comprate. Se non bastano, il saldo va sotto zero: è un debito di gemme verso di noi;
• finché il saldo è sotto zero l'account è bloccato: non puoi giocare (seminare, raccogliere, fare visite, comprare con gemme o monete, guardare gli spot, partecipare agli eventi). Vedi la tua fattoria e restano aperti solo: comprare un pacco di gemme, I miei acquisti e il recesso, l'assistenza, le Impostazioni e la cancellazione dell'account. Il gioco te lo dice con una schermata: «Hai un debito di N gemme per un rimborso: ricompra N gemme o scrivici». Le gemme che compri dopo coprono prima il debito; quando il saldo torna a zero, il blocco finisce. Se poi chiedi il rimborso anche del pacco che ha coperto il debito, il debito torna e l'account si blocca di nuovo;
• le cose che hai preso con quelle gemme restano tue.

Prima di confermare il recesso ti mostriamo i numeri: quanto ti rendiamo, quante gemme escono e di quanto scende il saldo. Se hai comprato il pacco nell'app, il rimborso lo fa lo store: lo chiedi ad Apple o a Google (§ 10), e quando lo store ci dice che ti ha rimborsato togliamo dal saldo tante gemme quante ne aveva il pacco, come qui sopra: anche qui il saldo può andare sotto zero.

8.3 Offerte con dentro gemme e una decorazione. L'offerta a Stelle è fatta di due parti: la decorazione e 100 gemme. Prima di pagare ti diciamo quanto vale ciascuna: le gemme valgono quanto nel pacco più piccolo, la decorazione il resto. La decorazione segue il § 8.1, le gemme il § 8.2: hanno il recesso di 14 giorni. Telegram però rende solo un pagamento intero, quindi se recedi dalle gemme di un'offerta ti rendiamo tutte le Stelle dell'offerta, anche la parte della decorazione, e la decorazione torna a noi; per le gemme vale il resto del § 8.2.

8.4 Gli acquisti fatti con le versioni di prima. Ogni acquisto segue la versione dei termini che hai accettato quando l'hai fatto (§ 16). Fino alla versione 2 di questi termini ti promettevamo anche di riprenderci, entro 14 giorni, le gemme comprate e non spese: per gli acquisti fatti accettando la versione 2 o una precedente quella promessa vale fino alla sua scadenza, come la trovi nella versione che hai accettato.

Come si recede:

• nel gioco, da Negozio → I miei acquisti → «Recedere dal contratto qui»;
• oppure con /paysupport;
• oppure scrivendo a ciao@rexlings.com, con il modulo in fondo a questa pagina o con parole tue.

Ti mandiamo subito la conferma del recesso, con data e ora: nel gioco, per e-mail se hai pagato con la carta, e nella chat del bot se ci hai detto di sì ai suoi messaggi. Il rimborso parte entro 14 giorni, per la strada del § 6 di quel pagamento, e non ti costa niente.

9. Se qualcosa non funziona (garanzia legale)

Quello che compri deve essere come lo descriviamo e deve funzionare nel gioco. Se non è così hai la garanzia legale sui contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo):

• prima lo sistemiamo noi, senza costi per te;
• se non ci riusciamo in tempi ragionevoli, o se il difetto è grave, puoi chiedere uno sconto proporzionato oppure di annullare l'acquisto con il rimborso.

La garanzia copre i difetti che compaiono entro 2 anni dalla consegna. Per quello che ti diamo nel tempo, come il pass per la sua stagione, li copre per tutto il periodo in cui te lo diamo. Scrivi /paysupport oppure a ciao@rexlings.com.

10. Rimborsi

• Quando rimborsiamo:
  • l'acquisto non è arrivato;
  • hai pagato due volte;
  • abbiamo sbagliato noi, per esempio il prezzo o l'oggetto;
  • c'è un difetto che non sistemiamo (§ 9);
  • recedi (§ 8);
  • l'acquisto l'ha fatto chi non poteva farlo, per esempio un minore di 14 anni (§ 2);
  • una modifica peggiora quello che hai pagato (§ 3);
  • il gioco chiude (§ 12).
• Quando non rimborsiamo: negli altri casi. Per esempio se cambi idea dopo che la cosa ti è stata consegnata, o se dal Nido o da un uovo non esce il dinosauro che speravi.
• Come: per la strada del § 6 di quel pagamento.
  • Stelle: tornano sul tuo conto Telegram con lo strumento di rimborso di Telegram. Non le cambiamo in euro, tranne nel caso del § 12.
  • Carta: gli euro tornano sulla stessa carta o sullo stesso metodo, con Stripe.
  • App Store o Google Play: il rimborso lo fa lo store; lo chiedi ad Apple o a Google, e noi ti aiutiamo se ti spetta.
  • Se l'avevi pagato in gemme, ti rendiamo le gemme.
• Dopo il rimborso togliamo dal gioco quello che avevi ricevuto con quel pagamento, o le gemme corrispondenti che hai ancora (nel recesso da un pacco, o in qualsiasi rimborso di un pacco di gemme comprato con questi termini, escono tutte le sue gemme e il saldo può andare sotto zero, come nel § 8.2; negli altri rimborsi togliamo solo quello che c'è). Per il Pass si chiudono la fila d'oro e il bonus, e i premi che hai già preso restano tuoi. Te lo scriviamo in bacheca.
• Se il pagamento lo annulli o lo contesti fuori da noi (con la tua banca, o chiedendo ad Apple o a Google il rimborso delle Stelle), finché la contestazione è aperta possiamo sospendere quello che quel pagamento ti aveva dato e i nuovi acquisti con soldi veri da quell'account. Se la contestazione si chiude e il pagamento resta a noi, rimettiamo tutto com'era; se i soldi ti tornano indietro, togliamo quello che il pagamento ti aveva dato, come dopo un rimborso. Per una contestazione non ti chiediamo penali.
• Telegram non rimborsa gli acquisti di Stelle (Termini delle Stelle, § 3): i rimborsi di quello che compri in Rexlings li facciamo noi. Se pensi che ti abbiamo negato un rimborso giusto, puoi segnalarlo a Telegram come spiega il § 3.1 dei suoi Termini delle Stelle. I tuoi diritti di legge restano comunque.

11. Gioco pulito

• Non sono ammessi:
  • i nomi offensivi;
  • i programmi automatici, i trucchi e le falle del gioco usati per avere vantaggi;
  • gli attacchi al server;
  • la compravendita di account, gemme o oggetti fuori dal gioco.
• Se succede, in proporzione a quello che è successo possiamo:
  • togliere quello che è stato preso in modo scorretto;
  • cambiare il nome;
  • sospendere l'account per un periodo;
  • chiuderlo, nei casi gravi o ripetuti.
• Ti scriviamo che cosa abbiamo fatto e perché. Entro 30 giorni puoi rispondere a ciao@rexlings.com con la tua versione: ricontrolliamo e ti rispondiamo. Se abbiamo sbagliato, rimettiamo tutto com'era.
• Durante una sospensione quello che hai comprato resta tuo. Se chiudiamo un account per una violazione grave, gli acquisti non si rimborsano, ma restano i diritti che la legge ti dà.

12. Se il gioco chiude

Se un giorno decidiamo di chiudere Rexlings, lo annunciamo nel gioco almeno 60 giorni prima, e dal giorno dell'annuncio smettiamo di vendere. Rimborsiamo per intero gli acquisti fatti nei 30 giorni prima dell'annuncio. Per quelli più vecchi ti rendiamo il valore delle gemme comprate che non hai ancora speso e la parte del Pass della stagione in corso che non potrai usare.

13. Il gioco è nostro

Disegni, personaggi, nomi, musiche e codice di Rexlings appartengono al titolare. Ti diamo il diritto di usarli per giocare: è personale, non esclusivo e non si trasferisce. Puoi condividere immagini e video delle tue partite, anche sui social.

14. Responsabilità

Facciamo il possibile perché il gioco funzioni e la tua fattoria non vada persa, ma non possiamo garantire che funzioni sempre e senza interruzioni. Niente in questi termini toglie o riduce i diritti che la legge ti dà come consumatore.

15. Legge e tribunale

• Questi termini seguono la legge italiana. Se sei un consumatore e vivi in un altro Paese dell'Unione europea, restano le tutele che la legge del tuo Paese non permette di togliere (Regolamento Roma I, art. 6).
• Se vivi in Italia, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui vivi (art. 66-bis Codice del Consumo). Se vivi in un altro Paese dell'UE, puoi farci causa anche lì, e noi possiamo farti causa solo lì (Regolamento UE 1215/2012, art. 18).
• Prima di tutto, scrivici: quasi tutti i problemi si risolvono con /paysupport. Oggi non aderiamo a organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR). Se un tuo reclamo non si risolve, te lo scriviamo e ti indichiamo gli organismi ADR competenti, dicendoti se intendiamo ricorrervi (art. 141-sexies Codice del Consumo). Se vivi in un altro Paese dell'UE, può aiutarti il Centro europeo consumatori del tuo Paese.

16. Se cambiano questi termini

Li cambiamo solo per i motivi del § 3. Se cambiano, aggiorniamo questa pagina con il numero di versione e la data, e te lo diciamo nel gioco. Se non sei d'accordo puoi smettere di giocare e cancellare l'account (§ 4). Al tuo prossimo acquisto con soldi veri ti chiediamo di accettare la versione nuova. Ogni acquisto segue la versione che hai accettato quando l'hai fatto. Se una modifica riguarda qualcosa che hai già comprato, vale il § 3.

Modulo di recesso

Compilalo e mandacelo solo se vuoi recedere (§ 8). Puoi anche usare il tasto nel gioco, oppure scriverci con parole tue.

Destinatario: Lorenzo Nannicini, Via Tacca 4, 59100 Prato (PO), Italia, ciao@rexlings.com Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di acquisto del seguente contenuto digitale: ______ Acquistato il: ______ · Numero dell'ordine o identificativo del pagamento (è nella conferma dell'acquisto): ______ Nome: ______ · Account Rexlings (codice amico): ______ Indirizzo, ed e-mail usata per l'acquisto se hai pagato con la carta: ______ Firma (solo se mandi il modulo su carta): ______ Data: ______